Condiciones de venta
DEBUENATINTA LLEIDA
CALLE LLUIS COMPANYS 26
Pedidos Debuenatinta: lleida@cartuchosdebuenatinta.es Tlf. 649 244765 Y 671385480 Administración Debuenatinta: lleida@cartuchosdebuenatinta.es Tlf. 649244765
PEDIDOS
Recomendamos para un óptimo servicio, que los pedidos sean realizados por correo electrónico.o por telefono
ATENCIÓN A CLIENTE Y TRAMITACIÓN DE PEDIDOS
Nuestro horario de atención al público es de 9:30 a 13:30 y de 16 a 20 horas de lunes a viernes y de 9:30 a 13: los sabados . Para la recepción y tramitación de pedidos nuestro horario será hasta las 17:30 de Lunes a Jueves y hasta las 13:30 los Viernes.
El plazo de entrega será de 24/48 horas para la península (España y Portugal), en el caso de las Islas Canarias, Islas Baleares, Andorra y otros países, consultar.
Agilizaremos nuestros procesos todo lo posible para que el 100% de las referencias pedidas por los clientes sean servidas a la mayor brevedad. Se informará a los clientes de las posibles demoras en la entrega de determinadas referencias, cuando las circunstancias así lo demanden. De Buena Tinta Consumibles S.L. no se responsabilizará de cualquier demora en la entrega de pedidos ocasionada por causas ajenas a su voluntad.
FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO
La forma de pago por defecto será a través de transferencia bancario o pago en metalico si se recoge en tienda previa al envío de la mercancía, el cliente podrá abonar también sus compras mediante tarjeta de crédito, disfrutando de un descuento del 1.5% en sus compras si utiliza este método de pago.
El cliente se responsabiliza de cualquier gasto bancario derivado de las posibles devoluciones de recibos, con independencia de las causas del impago. El importe de dicho recargo es 15 euros más IVA aplicable a cada recibo devuelto.
DE BUENA TINTA CONSUMIBLES S.L. se reserva el derecho a modificar las condiciones de pago en caso de variaciones en el riesgo asociado al cliente, así como emprender las acciones legales necesarias con el fin de recuperar las cantidades impagadas, ya sea por propia iniciativa o a través de la empresa aseguradora de riesgos contratada a tal efecto.
TARIFAS
DE BUENA TINTA LLEIDA garantiza los precios de la presente tarifa, durante su plazo de vigencia, que será de un mes.
CAMBIOS
Relación detallada de la mercancía a devolver, número de factura en la que se adquirió el producto y fecha de ésta. Se deberá incluir en número de bultos y peso aproximado para la óptima gestión de la recogida. El producto solo podrá ser devuelto si se encuentra en las mismas condiciones exactas en que se adquirió. El envío siempre será a cargo del cliente, salvo que sea enviado junto con el importe mínimo de RMA. El plazo máximo para devolución de producto SERA DE 15 DIAS a partir de su fecha de compra.
Una vez recibida la documentación necesaria, se procederá a revisarla, facilitando al cliente resolución en el plazo de un mes aproximadamente. El número de devolución deberá consignarse en el embalaje de envío, de forma bien visible, y se remitirá a nuestro almacén a:
De Buena Tinta Consumibles,lleida
C/lluis companys 26 bajos
25003 Lleida (Cataluñya)
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En el caso de que un producto resulte defectuoso, el cliente deberá solicitar el número de RMA para su devolución y remitirnos por mail (almacen@cartuchosdebuenatinta,es) lo siguiente:
Relación detallada de la mercancía a devolver, motivo de la devolución, prueba de impresión si el motivo lo requiere, número de factura y fecha de ésta, numero de bultos y peso aproximado.
Una vez recibida la solicitud, se procederá a revisarla y se le asignará, en su caso, un número de RMA que se comunicara al cliente. Este número deberá consignarse en el embalaje de envío, de forma bien visible, y se solicitara su recogida o bien se remitirá a nuestro almacén a:
De Buena Tinta Consumibles,Lleida
C/lluis companys 26 bajos
25003 Lleida (Cataluñya)
DE BUENA TINTA CONSUMBILES S.L. se hace cargo de la recogida cuando el importe aproximado del material devuelto sea igual o superior a 60 Euros. Si la devolución es inferior, será el propio cliente quien se encargue del envío y asuma los gastos, Una vez recibida y tramitada la misma, procederemos a su revisión y tramitación, Los productos deberán ser enviados en su embalaje original sin alteración de este. El plazo de devolución deberá estar comprendido dentro de los límites legales.
DE BUENA TINTA CONSUMIBLES S,L se reserva el derecho de no aceptar la devolución de mercancías en caso de no haber cumplido los requisitos anteriormente descritos.
RECORDATORIO IMPORTANTE: Consumibles originales, material informático nuevo, y mercancía bajo pedido no se admite devolución.
PORTES
Portes gratuitos para pedidos superiores a 100 € (Base imponible) en Península, Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, consultar.
Identificación del propietario
Gustavo Salazar Aristizábal
CIF: 47982113L
C/Lluis Companys Nro 26
25003 Lleida
Portes GRATUITOS a partir de 100€, en Península
649244765
lleida@cartuchosdebuenatinta.es